1、如果清除缓存无效，可能是网络故障。

2、首先点击右上角“齿轮”或“软件设置”打开设置。

3、接着进入“网络设置”，勾选图示位置，再点击下方“点击安装”

4、如果点击安装后出现图示提示，选择“始终安装”选项。

5、接着等待网络驱动自动下载并安装完成。