OpenAI 推出了一个新的平台 OpenAI Frontier,旨在帮助企业构建、部署和管理 AI 智能体。该平台为智能体提供了多种技能,如共享上下文、入职培训、反馈式学习以及明确的权限和边界。通过这些功能,团队可以将 AI 应用于更广泛的业务场景中,成为跨业务的合作伙伴。

首批采用 Frontier 的公司包括 HP、Intuit、Oracle、State Farm、Thermo Fisher 和 Uber。此外,还有数十家现有客户,例如 BBVA、Cisco 和 T-Mobile 已经开始试点使用这一平台。

Frontier 与系统团队合作,无需重新部署即可使用。企业可以利用现有数据和 AI 技术,并集成已有的应用程序。这意味着无需采用新的格式,也不必放弃已经部署的智能体或应用程序。
这种方法的好处在于,AI 同事可以通过任何界面访问和使用,不受单一 UI 或应用程序的限制。无论是在与 ChatGPT 交互、通过 Atlas 工作流还是在现有的业务应用程序中工作,这些智能体都能有效运行。无论是内部开发、从 OpenAI 购买还是从其他供应商集成,这些智能体都能发挥作用。
Frontier 还能够连接孤立的数据仓库、CRM 系统、票务工具和内部应用,让 AI 同事拥有相同的业务上下文,了解信息如何流动、决策在哪里做出以及哪些结果重要。这使得所有 AI 同事可以参考同一业务语义层,从而更有效地运营和沟通。
技术团队和非技术团队都可以使用 Frontier 员工,这些员工可以使用 AI 与其他人一起工作。Frontier 使 AI 员工能够分析数据并完成复杂的任务,例如处理文件、运行代码和使用工具,所有这些都在开放智能体执行环境中完成。当 AI 员工工作时,他们会积累记忆,将过去的交互转化为有用的上下文,随着时间的推移,这些上下文会改善性能。
部署后,AI 合作伙伴可以在本地环境、企业云基础设施和 OpenAI 托管的运行时上运行,而无需重新创建工作流程。对于时间敏感的工作,Frontier 优先考虑低延迟的 OpenAI 模型访问,以确保快速一致的响应。
OpenAI 表示,Frontier 确保 AI 同事在明确的边界内运行。每个 AI 同事都有自己的身份、明确的权限和防护线,这使得它们在敏感和受监管的环境中可以安全使用。
目前,Frontier 仅限于有限数量的客户使用,未来几个月将会面向更多客户开放体验。