铁路国庆中秋假期运输从9月29日启动，至10月10日结束，为期12天。预计全国铁路将发送旅客2.19亿人次，10月1日将迎来客流最高峰，日均计划开行旅客列车约1.3万列。

今年国庆中秋双节合并放假8天，旅游、探亲、学生等各类出行需求交织叠加，导致铁路客流总量大且首尾时段高度集中。部分区间和时段的客流尤为集中。

截至9月28日8时，铁路12306已累计售出国庆中秋假期运输期间车票超9000万张。热门出发城市包括北京、广州、杭州、上海、深圳、成都、武汉、郑州、南京、西安；热门到达城市主要有北京、上海、广州、成都、郑州、武汉、杭州、南京、长沙、西安。深圳至香港、武汉，北京至郑州、沈阳、太原、西安、济南，广州至南宁、武汉，杭州至北京等热门区间客流较为集中。

从余票情况来看，9月28日至10月1日节前出行高峰期，香港往返深圳，广州往返香港，成都往返西安，大同、太原至北京，南昌至上海，南宁至广州等方向的部分车次余票充足；北京往返呼和浩特，沈阳至北京，郑州、武汉、北京至上海，武汉、贵阳至广州，南昌、武汉至深圳等方向的部分车次仍有余票。

10月6日至10日节后返程高峰时段，香港往返深圳，北京往返上海，成都往返西安，广州往返香港、南宁等方向的部分车次余票充足；北京往返呼和浩特，北京至太原、沈阳、青岛，上海至武汉、郑州、成都，深圳至武汉，广州至南昌等方向的部分车次仍有余票。

10月2日至5日节中时段，香港往返深圳、广州，北京往返上海、呼和浩特，西安往返成都等方向的部分车次余票充足；上海往返武汉，沈阳、太原、哈尔滨、大同至北京，郑州、成都至上海，南宁至广州，武汉至深圳等方向的部分车次仍有余票。

9月29日至10月2日及10月7日至10月9日期间，在确保安全的前提下，安排开行夜间高铁。在北京、太原至粤港桂云方向，上海至粤港方向，北京、上海至川贵方向安排加开高铁动卧。

自10月1日起，全国铁路客运全面使用电子发票，继续提供纸质行程信息提示单，并增加线下电子发票申请渠道和购票（代办）人开具服务，使旅客获取电子发票更加便捷。