阿里通信上个月宣布，根据运营商要求，将不再使用手机号面向个人用户提供号码保护服务。阿里小号将于2025年7月29日开始停止续费，并于10月31日正式下架App。

然而，阿里通信随后又宣布，经审慎评估，决定在优化方案正式公布前暂停执行原业务调整计划，确保用户在当前阶段除续费外，能够继续正常使用“阿里小号”服务。

自2025年7月29日发布“阿里小号”业务调整公告以来，阿里通信高度重视用户关于服务停用后的反馈与咨询，并持续积极与运营商及相关方沟通协调，以优化停服后的解决方案。为切实保障用户的权益，充分考虑服务停用可能带来的不便，公司决定暂停执行原业务调整计划。后续，公司将通过官方网站、App等渠道第一时间同步最新进展，并另行通知具体业务下线安排。请用户关注更新公告，以获取最新信息。对于此次调整带来的困扰，公司深表歉意。如用户有任何疑问，欢迎拨打官方客服热线10029，公司将竭诚提供服务。

感谢用户的理解与支持。